Pourquoi "Appât et Switch" fait plus de mal que de bien - Opinion professionnelle de l'expert de Semalt, Natalia Khachaturyan

La stratège de contenu de Semalt , Natalia Khachaturyan, dit que la technique de commercialisation des appâts et des commutateurs existe depuis longtemps et qu'elle a fonctionné il y a des années. Mais pour le moment, cela n'en vaut vraiment pas la peine. Les consommateurs sont désormais deux fois plus intelligents qu'avant et les gadgets comme celui-ci ne sont plus aussi efficaces qu'avant.

Fonctionnement de "Bait and Switch"

Juste pour être clair, appâter et changer est l'acte de faire délibérément la publicité d'un produit qui est en rupture de stock, et quand une commande est passée, au lieu de remplir la commande, vous essaierez de vendre un produit similaire qui est souvent plus cher. Cela implique que les clients ont été "appâtés" avec un produit à bas prix et lorsqu'ils sont dans le magasin, le détaillant essaie maintenant de "changer" le produit pour un autre avec un prix plus élevé.

L'idée est fausse et contraire à l'éthique, en particulier du point de vue du client. Cependant, cela peut sembler correct pour un spécialiste du marketing. C'est pourquoi cela s'appelle de la fausse publicité. Bien sûr, beaucoup de propriétaires de petites entreprises s'y engagent sans le savoir, tandis que les autres le font exprès.

Pour éviter d'avoir des ennuis avec cet acte de tromperie, certains détaillants mettent généralement un avertissement au bas de l'annonce que seul un nombre limité du produit est disponible. De cette façon, ils essaient de garder leur dos couvert et montrent qu'ils n'ont épuisé le produit particulier qu'après la publication de l'annonce et ils essaient d'offrir ce qui est disponible.

Un autre truc qu'un spécialiste du marketing peut utiliser pour se soustraire à la publicité mensongère est d'avoir le produit annoncé en stock mais d'essayer tout de même de passer en premier.

S'il n'y a rien de mal à attirer ou à "appâter" les clients, le vrai problème réside dans le changement de ce qu'ils ont annoncé. Une autre technique similaire à celle-ci est ce que l'on peut appeler «appât et donner». Ici, une entreprise demande l'adresse e-mail d'un client avant de vendre le produit demandé. Il n'y a vraiment rien de mal à cette technique puisque le produit n'est pas commuté. Prendre l'adresse e-mail n'est pas faux. Comme mentionné précédemment, le seul problème est la commutation.

Accidents de commercialisation d'appâts et de commutateurs courants

Toutes les entreprises qui pratiquent l'appât et le changement ne le font pas délibérément. Certains d'entre eux se sont trompés dans cette pratique. Voici quelques-unes des techniques courantes qu'ils adoptent:

  • Attirer du trafic vers votre produit en utilisant le nom d'un concurrent

Cela se produit généralement lorsque vous décrivez votre produit comme s'il s'agissait du produit de votre concurrent. Cela incitera les clients à cliquer sur le lien en pensant qu'il s'agit d'un autre produit. Par exemple, si le nom de marque de vos ordinateurs portables est Hughes Paul et que vous les décrivez comme des ordinateurs portables HP, les clients les prendront pour les célèbres ordinateurs portables Hewlett Packard et cliqueront sur votre lien.

  • Utilisation de mots clés non liés ou arbitraires pour l'appât et le changement de référencement

Dans le but de se classer facilement, certains spécialistes du marketing utilisent des mots clés qui ne sont pas pertinents pour leur entreprise simplement parce qu'il y a peu de concurrence autour des mots clés. Ces spécialistes du marketing sont simplement intéressés par l'exposition.

Vous devez comprendre que si vous vous situez bien comme vous le souhaitez, cela ne se transformera pas en ventes pour vous. N'êtes-vous pas en affaires pour faire des ventes? Pensez à cela, si vous vendez des ordinateurs portables et que vous utilisez des mots-clés liés aux imprimantes pour le référencement, les personnes qui souhaitent acheter des imprimantes cliqueront certainement sur votre lien et visiteront vos pages Web, mais elles ne passeront aucune commande car vous ne vendez pas d'imprimantes !!!

Vous rendez-vous compte que vous êtes facturé pour chaque clic sur votre annonce en ligne, qu'elle se transforme en vente ou non? Cette technique coûteuse est appelée tactique de chapeau noir en terme de référencement. Avec cette technique, vous travaillez vers "100% de trafic et 0% de ventes".